Ne déraille pas
Support Informatique personnalisé
Nous sommes plus qu’une simple entreprise de support informatique : nous sommes une extension de votre domicile ou de votre entreprise. Nous travaillons en arrière-plan pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre équipement.
Votre expert informatique de confiance, au service des particuliers et des entreprises.
Pourquoi choisir Cybrsupport ??
Nous prenons le temps de comprendre vos objectifs et vous proposons des solutions informatiques pratiques, économiques et durables. Notre objectif est non seulement de vous offrir un support informatique de qualité, mais aussi d’être perçu comme une extension de votre domicile ou de votre entreprise.
Expérimenté
Notre équipe amicale d’experts en informatique est qualifiée aux plus hauts niveaux avec plusieurs années d’expérience informatique concrète.
Sécurité et sérénité garanties
Grâce aux meilleures pratiques et à des processus de pointe, nous veillons à la sécurité de ce qui compte le plus pour vous, que ce soit votre entreprise ou votre foyer.
Vite fait, bien fait
Nous veillons à ce que votre équipement informatique fonctionne pour vous et corrigeons souvent les petits problèmes en arrière-plan, sans perturber votre activité.
Un excellent rapport qualité-prix
arce que chaque client est unique, nos tarifs visent avant tout à vous offrir un service sur mesure, pas une solution passe-partout.
Un support informatique sur mesure pour les particuliers
Nous accompagnons les particuliers et les utilisateurs à domicile en proposant un support informatique de haute qualité, entièrement adapté à vos besoins spécifiques. Nous prenons le temps d’écouter vos problèmes informatiques et de comprendre votre situation, avant d’agir rapidement et efficacement.
Chez CybrSupport, nous misons sur la proximité et, contrairement à d’autres sociétés informatiques, nous aidons les particuliers à exploiter pleinement leur technologie, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Ce que nous offrons et ce que vous gagnez
Nos Services
CybrSupport est votre expert de référence pour toutes vos problématiques informatiques. Nous proposons une large gamme de services conçus pour assurer le bon fonctionnement de votre parc informatique, quel que soit votre profil.
Fort de notre expérience, nous savons que les entreprises comme les particuliers ont besoin d’un support informatique sur mesure. Nous sommes fiers d’offrir une expérience unique, parfaitement adaptée à vos besoins spécifiques. Nos experts qualifiés vous écoutent attentivement et collaborent avec vous pour fournir les solutions dont vous avez réellement besoin.
Support Informatique
Support informatique à distance, interventions à domicile ou sur site : nos techniciens sont prêts à vous aider selon vos besoins.
Cybersécurité
Des solutions EDR et antivirus de renommée mondiale pour vos appareils, ainsi que des pare-feux entièrement gérés pour la protection de vos locaux.
Solutions Cloud
Nos experts Azure, AWS et Google Cloud sont à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets cloud, qu’ils soient professionnels ou personnels.
Support informatique complet et géré
Nous prenons en charge tout, du support quotidien aux mises à jour de votre infrastructure, pour que vous n’ayez pas besoin d’embaucher une équipe informatique interne.
Solutions de sauvegarde
Nos sauvegardes multi-cloud garantissent une récupération rapide de vos données tout en les protégeant contre les cybermenaces, telles que les ransomwares.
Parc informatique
Routeurs, pare-feux, switches, NAS et autres équipements réseau, configurés et gérés parfaitement selon vos besoins spécifiques.
Réseau et câblage
De l’installation de nouveaux baies informatiques à la mise à niveau des câblages, en passant par la maintenance et la réparation des réseaux centraux.
Sécurité numérique
Protection de vos services en ligne, tels que vos emails, environnements cloud, sites web et tenants Microsoft 365.
Wi-Fi & Internet
Surveillance et maintenance de vos connexions internet, réseaux Wi-Fi et données mobiles, pour garantir une connexion optimale en permanence.
Accompagnement informatique
Que vous ayez besoin de conseils pour un projet à venir ou d’une assistance immédiate, notre équipe d’experts est prête à vous accompagner.
Solutions téléphoniques
Téléphones VoIP et applications fonctionnant via votre ordinateur, pour une intégration fluide avec vos systèmes CRM ou ERP.
Plan de reprise d’activité (PRA)
Planifiez, maintenez et surveillez vos solutions de reprise après sinistre en toute sérénité, avec la garantie que vos données importantes sont protégées.
Microsoft 365
Des outils de collaboration synchronisés pour vous aider, vous et votre équipe, à travailler efficacement. Gestion des utilisateurs et des accès pour votre famille ou votre entreprise.
Google Workspace
Des outils de collaboration en ligne pour travailler efficacement dans un environnement dynamique, tout en gardant le contrôle sur les données de votre entreprise.
Projets informatiques
Que vous ayez un projet informatique et besoin de conseils d’experts, d’un accompagnement pour sa gestion, ou d’une équipe professionnelle pour sa mise en œuvre, nous disposons des compétences pour vous aider.
Et bien plus à découvrir…
Nous pouvons prendre en charge tout environnement informatique, qu’il soit simple ou complexe, grâce à notre équipe interne et notre expertise pour vous offrir un support premium.
35+
Années d’expérience
10,000+
Clients satisfaits
30,000+
Solutions déployées
100%
Problèmes techniques résolus
Support informatique adapté aux entreprises
Nous savons que le support informatique est essentiel pour les entreprises afin d’assurer des opérations fluides et une productivité optimale.
Chez CybrSupport, nous intervenons sur le matériel, les logiciels et les réseaux, tout en résolvant vos problèmes de support et en gérant les menaces de cybersécurité pour protéger vos données sensibles.
Nous avons constaté qu’un support informatique efficace permet aux entreprises de réduire les interruptions, d’optimiser leurs processus et d’améliorer leurs performances.
Grâce à une maintenance proactive, des mises à jour régulières et une assistance fiable, nous aidons les entreprises à garder une longueur d’avance dans un marché compétitif.
Votre partenaire informatique de confiance
Chez CybrSupport, nous nous engageons à fournir aux particuliers et aux entreprises des solutions IT premium. Notre équipe est dédiée à l’excellence dans les services cloud et de sécurité, garantissant une infrastructure informatique robuste et prête pour l’avenir.
Nous gérons et surveillons de manière proactive vos systèmes informatiques pour identifier et résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent. En anticipant les éventuels incidents, nous prévenons les interruptions pouvant affecter votre activité. Notre approche garantit un fonctionnement fluide, sans imprévus ni mauvaises surprises.
Caroline
J’avais perdu toutes mes données et logiciels après une réparation matérielle sur un Macbook chez un réparateur lambda (Apple Store à DIJON n’avais pas voulu le prendre en charge, car un ordi de plus de 5 ans c’est “obsolète” !!!).
Après 6 interlocuteurs différents dans plusieurs sites, et autant d’échecs (malgré mon disque dur externe de sauvegarde Time machine), George m’a écouté sans jargonner un sabir d’informaticien (!) et il a réussi à tout restaurer !
Efficace, aimable et compétent = bravo !
Jean-Pierre
Moi et ma fille avons trouvé le vendeur très professionnel, agréable et à l’écoute ! Il a su nous dépanner alors que cela faisait des mois que ca traîné avec notre opérateur, il a pu trouver une solution malgré les difficultés qui se sont présentés, entre un téléphone bloqué et une assurance qui voulait rien savoir. Un vrai plaisir de trouver quelqu’un comme ca près de chez nous !
Actualités récentes
Restez informé grâce aux dernières analyses de notre équipe d’experts, avec des conseils pratiques et des actualités du secteur sur la cybersécurité, le support informatique et la sécurité numérique. Ces articles sont conçus pour vous aider à rester à jour, prendre des décisions technologiques éclairées et protéger vos systèmes.
Foire aux questions (FAQ)
Des questions ? Nous avons les réponses !
Trouvez des réponses rapides aux questions courantes dans notre section Foire aux questions, couvrant nos services, notre processus de support et des conseils IT généraux. Que vous soyez un particulier ou un client professionnel, cette rubrique vous aide à mieux comprendre notre fonctionnement et ce que vous pouvez attendre de nous.
Qu’est-ce que le support informatique à distance ?
Le support informatique à distance consiste en un expert IT qui se connecte à votre ordinateur via Internet pour vous assister, sans être physiquement présent chez vous ou dans vos bureaux.
Quels sont les avantages d’avoir un support informatique ?
Que vous soyez un particulier professionnel ou une entreprise, vous ne souhaitez pas passer votre journée à résoudre des problèmes informatiques. En tant que petit entrepreneur ou travailleur indépendant, vous savez exactement de quoi nous parlons — annulations imprévues d’abonnements, problèmes de messagerie, soucis de domaine et de site web, difficultés avec le téléphone ou la connexion Wi-Fi, et la liste continue. Plutôt que de perdre des heures à bricoler ces problèmes techniques, appelez-nous simplement, et laissez-nous les régler pendant que vous vous concentrez sur l’essentiel.
Pourquoi ai-je besoin d’un support informatique ?
Tout le monde a besoin d’aide pour ce qu’il ne maîtrise pas. Que se passe-t-il lorsque votre internet tombe en panne, que vos emails ne fonctionnent plus, ou que vos sauvegardes ne se font pas ? Vous voulez une équipe de professionnels prête à résoudre ces problèmes sans effort, pour vous permettre, à vous et votre équipe, de rester connectés et opérationnels, jour et nuit.
Pourquoi choisir CybrSupport ?
Nous sommes des personnes motivées et impliquées, réunies pour former une équipe de choc composée de techniciens hautement qualifiés. Chacun de nous possède ses domaines de spécialisation, et aucun défi n’est insurmontable. Nous aimons accompagner des personnes de tous âges et de tous secteurs, en adaptant votre expérience de support informatique à vos besoins spécifiques.
Vous méritez mieux qu’un simple numéro de ticket et une attente de trois jours.
Que vous soyez un freelance créatif, un petit entrepreneur ou simplement quelqu’un en quête d’une solution aux tracas technologiques, CybrSupport est le choix plus intelligent et plus humain.