Appeler WhatsApp

Votre informatique. On s’en occupe.

Appareils, Microsoft 365, sécurité et sauvegarde, gérés pour vous par un interlocuteur dédié qui connaît parfaitement votre installation.

Infogérance spécialisée Apple · Grand Est, Bourgogne et région parisienne

Support des appareils Apple

Votre parc Apple, géré pour vous.

Mac, iPhone, iPad et Apple Watch, pris en charge à distance et sur site. Installation, migration, iCloud et Apple Business Manager : nous gérons l’ensemble. Apple est notre spécialité, et votre parc en bénéficie au quotidien.

PlateformeApple

Votre Mac reçoit-il encore ses mises à jour ?

Support des appareils Windows

Spécialistes Apple. Tout aussi rigoureux sur Windows.

Apple reste notre cœur de métier. Un parc Apple compte toutefois souvent quelques postes Windows, qui sont mis à jour, sécurisés et suivis avec la même exigence.

Tenant Microsoft 365

Votre tenant Microsoft 365, bâti sur des bases saines.

Création complète de votre tenant Microsoft 365 : comptes utilisateurs, boîtes mail, organisation de SharePoint, puis gestion dans la durée. Votre matériel Apple et le cloud Microsoft, parfaitement intégrés.

Construit surMicrosoft 365

Licences Microsoft 365

Les bonnes licences, au bon nombre.

Achat, ajustement et suivi des renouvellements. La licence adaptée à chaque utilisateur, un choix réfléchi entre engagement annuel et mensuel, et aucun renouvellement automatique sur une offre inadaptée.

Sécurité

Appareils gérés. Données protégées.

Microsoft 365 renforcé : double authentification (MFA), accès conditionnel, prévention des fuites de données. SentinelOne (EDR) surveille chaque poste en permanence, isole et neutralise les menaces avant qu’elles n’affectent votre activité.

TechnologieSentinelOne

Protection de la messagerie

Les e-mails frauduleux, bloqués avant d’arriver.

Chaque e-mail qui vous est adressé passe d’abord par une solution de filtrage française, que nous administrons pour vous. Une intelligence artificielle analyse chaque message : spams, tentatives d’arnaque et pièces jointes malveillantes sont bloqués avant d’atteindre vos boîtes de réception. Le tri est fait avant même que vous n’ouvriez votre messagerie.

Pour les entreprisesSur devis

Peut-on usurper votre adresse e-mail ? Faites le test

Sauvegarde des données

Un ordinateur perdu, aucune donnée perdue.

Déploiement et configuration d’un NAS Synology, sauvegarde hybride automatisée en local et dans le cloud, et un plan de reprise d’activité testé régulièrement, avant que vous en ayez besoin.

Construit surSynology

Vidéosurveillance

Vos locaux sous surveillance, où que vous soyez.

Installation, configuration et supervision à distance de vos caméras IP et de votre système de vidéosurveillance, sur un ou plusieurs sites. Le tout est intégré à votre infrastructure gérée, avec un seul prestataire pour l’ensemble.

Formation informatique

Former vos équipes. Les rendre autonomes.

À distance ou sur site, en individuel ou en groupe. Écosystème Apple, Microsoft 365, bonnes pratiques de sécurité et prise en main au quotidien, à votre rythme, jusqu’à ce que chacun maîtrise ses outils.

Intelligence artificielle

L’IA est déjà dans vos outils. Encore faut-il bien s’en servir.

ChatGPT, Copilot, Apple Intelligence : vos équipes s’en servent peut-être déjà, et les fraudeurs aussi. Nous vous aidons à en tirer le meilleur sans exposer vos données : outils choisis et configurés, règles d’usage claires, formation de vos équipes et protection contre les arnaques qui exploitent l’IA.

L’IA expliquée simplement

Systèmes audio Sonos

Du son dans chaque pièce, installé avec soin.

Sonos fourni, installé et configuré. Musique multiroom, home cinéma et enceintes dans tout le bâtiment, sur un réseau que nous gérons déjà : tout fonctionne dès l’installation, et dans la durée.

AudioSonos

Découvrir l’offre Sonos

  1. Pendant que vous dormez

    Ce que nous faisons quand vous ne regardez pas.

  2. Pendant que vous dormiez, quelqu’un a essayé.

    Il n’est pas passé.

    Les faux e-mails sont filtrés avant votre boîte.

    Votre compte sera suspendu. Cliquez ici pour confirmer…Bloqué avant votre boîte

  3. Sauvegardé.

    Une copie de vos fichiers, chaque nuit.

    Sauvegarde terminéeCopie de vos fichiers effectuée, hors de votre ordinateur.

  4. À jour.

    Sans redémarrage en pleine journée.

    Mise à jour installéemacOS · redémarré pendant la nuit, poste prêt.

  5. Surveillé.

    Nous repérons les signes avant la panne.

    Disque dur vérifiéAucun signe de faiblesse détecté.

  6. Tout est pris en charge.

    Mac, iPhone, PC. Un seul interlocuteur.

    iPhone mis à jourRien à faire de votre côté.

  7. Vous n’avez rien vu.

    C’est le but.

56 secondes, à regarder avec ou sans le son.

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Un tarif clair, communiqué avant toute intervention.

Notre méthode

Découvrez comment nous travaillons.

Sous contrat

Changer de prestataire

Du premier échange à la mise en route : bilan de votre installation, devis, déploiement, puis suivi au quotidien.

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Ponctuel

Un dépannage à distance

Vous décrivez le problème sur WhatsApp, vous validez le devis, nous intervenons. Sans contrat.

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Tarifs

Des tarifs transparents, dès 6,90 € par mois.

Contrat de maintenance

6,90 €HT / utilisateur / mois

  • Réponse sous 24 h ouvrées

Support à distance et mises à jour des appareils. Une ligne directe vers un technicien qualifié, avec un temps d’intervention facturé à votre tarif horaire.

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Le plus choisi

Complete

17,20 €HT / utilisateur / mois

  • Réponse sous 24 h ouvrées
  • 1 h incluse par contrat

Tout le Contrat de maintenance, plus la supervision, la protection SentinelOne, la résolution automatique des incidents, les correctifs et une configuration adaptée à vos besoins. La plupart des problèmes sont traités avant même que vous ne les remarquiez.

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Premium

37,99 €HT / utilisateur / mois

  • Réponse sous 8 h ouvrées
  • Support illimité

Toute l’offre Complete, plus la gestion des appareils mobiles, la fourniture de matériel, ainsi que la sauvegarde et la restauration sur NAS Synology. Dans la limite d’un usage raisonnable.

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Tarifs par utilisateur et par mois, hors TVA. Nous vous conseillons l’offre réellement adaptée à vos besoins, même s’il s’agit de la moins chère. Besoin d’une intervention ou d’une formation ponctuelle ? 90 € HT de l’heure, sans contrat.

Pourquoi CybrSupport

Un interlocuteur dédié, qui connaît votre installation dans le détail et vous répond directement lorsque vous appelez.

George · Fondateur, CybrSupport Ltd · Basé dans l’Aube

Des entreprises du Grand Est nous font confiance

« Service impeccable. Aucune prise de tête, et tout a été testé soigneusement pour être sûr que j’étais satisfait du résultat. »
Geoff · client au Royaume-Uni
Avis Google

Parlons de votre informatique.

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