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Pour les problèmes informatiques moins urgents, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail et nous pourrons vous fournir un devis avant l’exécution des travaux.
Nos services informatiques entièrement gérés
Support informatique et surveillance continue, 24h/24 et 7j/7
Notre équipe assure une surveillance et un support en continu pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques. Qu’il s’agisse d’un petit souci technique ou d’une panne majeure, nous sommes toujours disponibles pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Cybersécurité et protection contre les menaces
La sécurité est au cœur de nos services informatiques gérés. Nous mettons en place des solutions professionnelles telles qu’un antivirus de niveau entreprise, des pare-feu et des systèmes de détection et de réponse sur les terminaux (EDR) afin de protéger votre entreprise contre les menaces cyber, notamment les malwares, le phishing et les ransomwares.
Solutions informatiques cloud et sur site
Que vous préfériez des solutions basées sur le cloud ou des installations sur site, nous vous aidons à choisir l’infrastructure la mieux adaptée à vos besoins. Nous sommes spécialisés dans les solutions de stockage sécurisées, notamment les NAS Synology, et proposons des services cloud sur mesure garantissant un accès facile et une protection optimale de vos données.
Sauvegarde des données et reprise après sinistre
La perte de données peut être catastrophique pour toute entreprise. Nos solutions de sauvegarde gérées garantissent que vos données sont stockées en toute sécurité et facilement récupérables en cas de suppression accidentelle, de défaillance matérielle ou de cyberattaque.
Pourquoi nous choisir ?
Techniciens spécialisés
Notre équipe est formée pour gérer avec précision et expertise une large gamme d’appareils, y compris Windows et Mac.
Délais de réponse rapides
Nous savons à quel point votre informatique et votre technologie sont importantes. Notre proximité nous permet d’intervenir rapidement sur site lorsque nécessaire.
Tarifs abordables
Nous fournissons un devis clair, détaillant le coût des pièces et de la main-d’œuvre. Aucuns frais ou charges surprises.
Satisfaction client
Nous donnons la priorité à un service client excellent et nous sommes fiers de la qualité de notre travail.
Témoignages et avis
nos clients satisfaits
J’avais perdu toutes mes données et logiciels après une réparation matérielle sur un Macbook chez un réparateur lambda (Apple Store à DIJON n’avais pas voulu le prendre en charge, car un ordi de plus de 5 ans c’est “obsolète” !!!).
Après 6 interlocuteurs différents dans plusieurs sites, et autant d’échecs (malgré mon disque dur externe de sauvegarde Time machine), George m’a écouté sans jargonner un sabir d’informaticien (!) et il a réussi à tout restaurer !
Efficace, aimable et compétent = bravo !
Jean Pierre
Dijon
Moi et ma fille avons trouvé le vendeur très professionnel, agréable et à l’écoute ! Il a su nous dépanner alors que cela faisait des mois que ca traîné avec notre opérateur, il a pu trouver une solution malgré les difficultés qui se sont présentés, entre un téléphone bloqué et une assurance qui voulait rien savoir. Un vrai plaisir de trouver quelqu’un comme ca près de chez nous !
Caroline
Troyes
Vous méritez mieux qu’un simple numéro de ticket et une attente de trois jours.
Que vous soyez un freelance créatif, un petit entrepreneur ou simplement quelqu’un en quête d’une solution aux tracas technologiques, CybrSupport est le choix plus intelligent et plus humain.