Le support techno pour votre maison, sans le jargon.
Le Mac rame, l'imprimante fait des siennes, le stockage est encore plein et personne à la maison ne sait pourquoi. Vous n'avez pas à savoir. C'est notre travail. On répare, on explique simplement, et on ne vous fait jamais sentir bête de demander.
Le quotidien, fait comme il faut
Mac, iPhone et iPad
Installation, transfert vers un nouvel appareil, iCloud remis d'aplomb, photos rangées là où vous les retrouvez. Apple est notre spécialité, et c'est rare de trouver une boîte info qui le maîtrise vraiment. On s'occupe aussi des machines Windows.
Machines lentes ou capricieuses
Un ordi qui met cinq minutes à se réveiller, des applis qui plantent, des mises à jour qui n'aboutissent jamais. On trouve la vraie cause au lieu de vous dire d'en racheter un.
Imprimante, Wi-Fi et télé
L'imprimante qui disparaît chaque semaine, les zones mortes dans la chambre du fond, la télé connectée qui refuse de se connecter. De petits soucis qui bouffent des après-midi entiers. On y met fin.
Sécurité et protection anti-arnaque
Vérifications antivirus, mots de passe solides que vous n'avez pas à retenir, et une protection qui bloque discrètement ce qui est douteux. Si vous avez cliqué sur ce qu'il ne fallait pas, appelez. Aucun jugement, action rapide.
Des sauvegardes qui marchent vraiment
Photos, documents et souvenirs sauvegardés automatiquement, pour qu'un ordinateur volé ou un disque mort ne veuille jamais dire tout perdre. On vérifie que les sauvegardes tiennent, on ne les oublie pas dans un coin.
Formation individuelle
Envie de mieux maîtriser votre matériel ? On s'assoit avec vous, à votre rythme, à distance ou à votre table de cuisine, jusqu'à ce que ça fasse tilt.
De l'aide en trois étapes
Appelez ou écrivez
Une vraie personne répond. Dites ce qui ne va pas avec vos mots, aucun terme technique nécessaire.
On se connecte ou on se déplace
La plupart des dépannages se font à distance sous vos yeux, avec votre accord. Si ça demande des mains sur place, on vient chez vous.
Ça reste réparé
Avec un forfait, on garde vos appareils à jour, protégés et sauvegardés en arrière-plan, pour que la plupart des soucis ne vous atteignent jamais.
À partir de 6,90 € HT/mois
Des forfaits mensuels simples. Ou appelez juste quand quelque chose casse.
Arrêtez de vous battre avec votre techno. Parlez à la personne qui va vraiment régler le problème.
06 35 46 29 30Ou par mail : support@cybrsupport.com · du lundi au vendredi, 10h00 à 18h00